Điều Khoản & Điều Kiện hi98

Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

1. Định Nghĩa

Trong các điều khoản và điều kiện này:

• "hi98", "Chúng tôi", "Công ty" là tên gọi của nhà cái cá cược trực tuyến hi98 và tất cả các công ty liên kết, chi nhánh, đối tác được ủy quyền.
• "Người chơi", "Bạn", "Thành viên" là cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của hi98.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược tại hi98.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm cá cược, trò chơi, chương trình khuyến mãi và các tính năng khác mà hi98 cung cấp thông qua website, ứng dụng di động và các kênh trực tuyến khác.
• "Điều khoản" là toàn bộ nội dung của văn bản này và các tài liệu pháp lý liên quan mà hi98 công bố.

2. Chấp Nhận Điều Khoản

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng hi98, bạn xác nhận rằng:

1. Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.
2. Bạn chấp nhận rằng hi98 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.
3. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có sự thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
4. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Điều Kiện Đăng Ký

Để đăng ký tài khoản tại hi98, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. hi98 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược.
• Pháp lý: Bạn phải có quyền hợp pháp để tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại quốc gia bạn cư trú.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng và chịu trách nhiệm về hành vi của mình.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại hi98. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử phạt.

3.2. Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực (họ tên, ngày sinh, địa chỉ, email, số điện thoại).
• Cập nhật thông tin kịp thời khi có sự thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin cung cấp.
• Không sử dụng thông tin của người khác hoặc giả mạo danh tính.

3.3. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. hi98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ.

4. Sử Dụng Dịch Vụ

4.1. Quy Định Chung

Khi sử dụng dịch vụ của hi98, bạn đồng ý:

• Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không thương mại.
• Không sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động nào để can thiệp vào hoạt động của hệ thống.
• Không thực hiện hành vi gian lận, đồng lõa, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.
• Không lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sơ hở để trục lợi. Nếu phát hiện, vui lòng báo ngay cho hi98.
• Không quấy rối, lạm dụng, đe dọa các thành viên khác hoặc nhân viên của hi98.

4.2. Hạn Chế Sử Dụng

hi98 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài kho ản nếu phát hiện bạn:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Tham gia vào các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Có hành vi gây ảnh hưởng xấu đến uy tín và hoạt động của hi98.
• Nằm trong danh sách cấm do cơ quan quản lý hoặc tổ chức liên quan ban hành.

5. Nạp Tiền Và Rút Tiền

5.1. Nạp Tiền

Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản hi98 thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác). Tất cả giao dịch nạp tiền phải:

• Được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên của chính bạn.
• Tuân thủ hạn mức tối thiểu và tối đa do hi98 quy định cho từng phương thức.
• Hoàn tất trong thời gian xử lý từ 1-5 phút (tùy phương thức).
• Không được hoàn lại sau khi đã xác nhận nạp vào tài khoản (trừ trường hợp lỗi hệ thống).

5.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền tại hi98 phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) nếu được yêu cầu.
• Số dư khả dụng đủ để thực hiện giao dịch (không bao gồm tiền thưởng đang bị khóa do yêu cầu vòng cược).
• Tuân thủ yêu cầu vòng cược tối thiểu cho các khoản tiền thưởng khuyến mãi.
• Rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên của chính bạn (trùng khớp với thông tin đăng ký).
• Thời gian xử lý từ 5-15 phút cho các yêu cầu hợp lệ.

hi98 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung (CMND/CCCD, sao kê ngân hàng) để xác minh giao dịch rút tiền nhằm ngăn chặn rửa tiền và gian lận.

6. Cược Và Thanh Toán

6.1. Đặt Cược

Khi đặt cược tại hi98, bạn chấp nhận:

• Tất cả cược được coi là hợp lệ sau khi nhận được xác nhận từ hệ thống.
• Bạn không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã xác nhận (trừ trường hợp lỗi rõ ràng của hệ thống).
• Tỷ lệ cược, kết quả trận đấu và các thông số khác do hi98 cung cấp là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của hi98 là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

6.2. Thanh Toán Tiền Thắng

Tiền thắng sẽ được tự động cộng vào tài khoản của bạn sau khi kết quả chính thức được công bố. hi98 có quyền:

• Tạm giữ thanh toán để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm.
• Thu hồi tiền thắng nếu xác định được hành vi gian lận, sử dụng lỗi hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
• Điều chỉnh số dư tài khoản nếu phát hiện sai sót trong tính toán hoặc thanh toán.

7. Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại hi98 đều có điều kiện và điều khoản riêng. Bạn phải đọc kỹ và tuân thủ các quy định cụ thể của từng chương trình. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Mỗi người chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình (trừ khi quy định khác).
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút.
• hi98 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện lạm dụng hoặc vi phạm.
• Chương trình có thể thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Không được kết hợp các chương trình khuyến mãi trừ khi được cho phép rõ ràng.

8. Trách Nhiệm Người Chơi

hi98 cam kết xây dựng môi trường giải trí có trách nhiệm. Tuy nhiên, bạn có trách nhiệm:

• Chơi trong khả năng tài chính của mình và không sử dụng tiền vay hoặc tiền cần thiết cho sinh hoạt.
• Sử dụng các công cụ tự kiểm soát mà hi98 cung cấp (giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, tự loại trừ).
• Tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp nếu cảm thấy không kiểm soát được hành vi cá cược.
• Ngăn chặn trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi tiếp cận tài khoản của bạn.
• Hiểu rõ rủi ro khi tham gia cá cược và chấp nhận mọi thua lỗ có thể xảy ra.

9. Quyền Của hi98

hi98 bảo lưu các quyền sau:

• Từ chối, tạm ngưng hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính, nguồn gốc tài chính và tài liệu bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Hủy bỏ hoặc điều chỉnh cược nếu phát hiện lỗi rõ ràng về tỷ lệ, kết quả hoặc thông tin.
• Giới hạn số tiền cược tối đa cho từng người chơi hoặc từng sự kiện.
• Thay đổi, bổ sung hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Thu thập và sử dụng dữ liệu người chơi theo Chính sách bảo mật.

10. Bảo Mật

Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của hi98. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, bạn cũng có trách nhiệm:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị chung.
• Báo ngay cho hi98 nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm nhập.

11. Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Do Người Chơi

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Sau khi đóng tài khoản:

• Bạn phải rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản (nếu có).
• Tất cả tiền thưởng chưa sử dụng và điểm tích lũy sẽ bị hủy bỏ.
• Bạn không thể truy cập lại tài khoản trừ khi liên hệ và được hi98 đồng ý mở lại.

11.2. Do hi98

hi98 có quyền đóng hoặc đình chỉ tài khoản nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Bạn cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hợp tác trong quá trình xác minh.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (hơn 12 tháng).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, hi98 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

12. Điều Khoản Chung

12.1. Luật Áp Dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế về cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên hoặc thông qua cơ quan trọng tài có thẩm quyền.

12.2. Giới Hạn Trách Nhiệm

hi98 không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ (trừ khi do lỗi trực tiếp của hi98).
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc yếu tố bất khả kháng.
• Hành vi của bên thứ ba (đối tác thanh toán, nhà cung cấp game).
• Quyết định đầu tư hoặc hành vi cá cược của người chơi.

12.3. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên website
• Zalo/Telegram: Liên hệ qua các kênh chính thức của hi98